台湾プロモーション成功の鍵｜体験×テスト販売で現地市場を攻略する

掲載日：2025年08月19日

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

2017年より台湾で展開している「TSUTAYA BOOKSTORE」を活用したマーケティングで、台湾進出のサポートをいたします。“リアルなユーザー接点”を最大化する独自の仕組みで、台湾での低リスクな進出判断をサポートします。テスト販売からアンケート分析、ファンづくりまで、現地スタッフと共に伴走いたします。＜こんな方にオススメ＞・文具雑貨、日用品、食品などの一般消費財の台湾進出を検討している方・まずはローコストでテスト販売して現地の反響を確認したい方・商品の価格帯、カラー、仕様などを台湾市場に合わせて最適化したい方・サンプル展示を活用し、越境ECでの販売を通じて物流コストを抑えたい方・輸出に関するサポートを希望される方テスト販売のデータを基に信頼できる代理店を紹介してほしい方「TSUTAYABOOKSTORE」を活用したマーケティング戦略で、台湾市場進出の第一歩を踏み出しましょう。

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台湾は日本にとって、文化的・経済的に近しい市場であり、日本製品や文化に対する関心が高い地域です。特に体験型プロモーションやテスト販売といった、消費者が実際に商品に触れ評価できる形式が注目されています。本記事では、台湾市場での効果的なプロモーション手法を具体例とともに紹介します。

第1章：台湾市場の魅力と日本ブランドへの関心

台湾では、日本製品が「品質が信頼できる」「デザインが洗練されている」と高く評価されています。生活雑貨、美容・健康商品、食品など多くの分野で日本ブランドが浸透し、安心・安全を重視する消費者に支持されています。一方で、多くの日本ブランドがすでに台湾で流通していることから、差別化、仕様や価格のローカライズ化がより重要になっています。

第2章：体験型プロモーションとテスト販売の効果

店頭での商品接触は、購入意思を大きく高める

台湾の消費者は商品に対する情報収集を積極的に行う傾向があり、その中でも「実際に商品に触れてみること」は購買判断において非常に重要です。とくに日本からの新しい商品に対しては、品質や使用感、味、香りなどを自分自身で確かめたうえで納得して購入する姿勢が強く見られます。こうした消費者行動に対して、実店舗での商品展示やテスト販売は極めて効果的です。商品に対して能動的に接触できる場を設けることで、単なる広告では得られない“体感”としての印象を与え、購入のきっかけを作ることができます。

サンプリング・試飲・ワークショップの導入事例

台湾では、ショッピングモールや書店、ドラッグストア、カフェなどを活用した体験型プロモーションが広く受け入れられています。たとえば、食品や飲料であれば試飲・試食イベント、化粧品であればテスターを用いたデモンストレーション、さらには商品の使い方を体験できるワークショップの開催などが挙げられます。現地の来店者が直接体験できるこれらの取り組みは、ブランドの世界観をリアルに伝える機会となり、SNSでの話題化にもつながります。

テスト販売による市場反応の可視化と改善点の発見

台湾市場において、いきなり本格展開を行うよりも、まずはテスト販売を通じて市場の反応を見極める企業が増えています。小規模な販売を行い、実際の購買データや来店者の反応、アンケート調査などから、価格設定、パッケージ、訴求ポイントなどを検証するプロセスが重視されているのです。このような試行錯誤の機会を通じて得られるインサイトは、今後のプロモーション戦略や商品改良に直結します。特に台湾の消費者は、意見やレビューを積極的に発信する傾向があるため、フィードバックの収集にも適した環境が整っているといえます。

第3章：台湾 TSUTAYA BOOKSTOREでの取り組み例

日本文化好きが集う場としての優位性

台湾に12店舗展開（2025年8月時点）するTSUTAYA BOOKSTOREは、単なる書店ではなく「日本文化に触れられる空間」として多くの来店者を集めています。書籍の販売だけでなく、文具、雑貨、カフェレストランを併設した複合型施設として、感度の高い若年層やファミリー層の支持を集めており、とくに日本に親しみを持つ層が多く訪れることが特徴です。こうした属性の店舗でプロモーションを実施することで、日本ブランドへの親和性が高い来店者に対して、より自然な形でアプローチすることが可能になります。現地消費者の「知っていたけれど試したことがなかった」ブランドへの興味を高める場として、極めて有効です。

また、多くの日本製品（文房具や雑貨）を販売していることから、類似カテゴリの商品であれば、その販売実績と比較検証して、現地消費者の支持を得られるかの判断や、ローカライズ、価格設定の参考にすることも可能です。

店舗スペースを活用した期間限定イベント（展示・試飲会など）

台湾のTSUTAYA BOOKSTOREでは、一定期間限定で実施可能な販促スペースがあり、展示や試飲、ワークショップ、POP-UPイベントといった多様なプロモーション施策に活用できます。たとえば食品ブランドであれば、日本国内では定番の商品を「台湾向け」に調整した形で試飲や試食の場を設け、現地消費者の反応を観察することも可能です。また、展示スペースでは商品の世界観を視覚的に伝える工夫も取り入れやすく、ブランド認知の向上と販売促進を同時に狙うことができます。売場とカフェレストランが併設されているため、回遊導線の中で自然に商品と接点を持たせられる点も魅力です。

サンプル配布やLINE連携など会員販促との組み合わせ

同店舗では、LINE公式アカウントとの連携や会員向け販促機能も活用でき、体験型プロモーションとオンライン施策を融合したアプローチが可能です。例えば、会員に施策をオンラインで告知し、来店者にサンプルを配布し、その場でQRコードを読み取ってアンケートに回答いただくことで、集計データを活用することも可能です。このような仕掛けは一過性のイベントで終わらせるのではなく、顧客のリアルな反応を今後の商品改善やローカライズに有用です。現地スタッフによる運営支援も受けられるため、初めて台湾でプロモーションを行う企業でも比較的スムーズにスタートできる点も利点と言えるでしょう。

越境ECの活用に伴う輸送コストや在庫の効率化

同店舗では、日本で運営している越境ECを活用することで、サンプル展示のみで、在庫をもたないプロモーションも可能です。商品サンプルに越境ECサイトのQRコードを掲示することで、越境ECでの購入を促し、日本から出荷します。それにより台湾へたくさんの商品を輸出することなく、受注分だけを日本の当社指定倉庫に送るだけで、効率的に販売できます。特に高額な商品や、重量やサイズが大きく持ち帰りができない商材に有用です。

第4章：台湾でプロモーションを検討する際の注意点

法規制や食品・化粧品における表示ルール

台湾でプロモーションや販売を行う際には、対象となる商品のカテゴリに応じた法規制を正しく理解しておく必要があります。とくに食品や化粧品については、成分表示や効能の記載に対するルールが細かく定められており、日本国内で使用しているパッケージや宣伝文句をそのまま流用することは推奨されません。誤表記や過剰な表現は、現地当局からの指導や販売停止といったリスクにつながる可能性があるため、翻訳対応だけでなく、台湾の基準に基づいたチェック体制の構築が重要です。法規制は不定期に改正されることからも、必要に応じて現地の専門家や通関業者と連携をとることが、安定した販売展開の鍵となります。

翻訳や文化的配慮などのコミュニケーションギャップへの対処

言葉の違いにとどまらず、文化的な背景の違いにも注意を払う必要があります。たとえば、日本では当たり前とされる表現が、台湾の人々にとっては馴染みが薄かったり、誤解を招いたりするケースもあります。そのため、プロモーションに使用する言葉やビジュアルは、現地の消費者目線で再構築することが重要です。また、現地の流行や嗜好を取り入れることで、より親しみやすく、共感を呼ぶアプローチが可能となります。翻訳作業を機械的に済ませるのではなく、台湾の文化や感覚に通じたローカルスタッフや翻訳者の協力を得ることが、円滑なコミュニケーションへの第一歩となるでしょう。

現地パートナーや店舗の選定基準

プロモーションの成否を左右する要素のひとつが、適切な現地パートナーや販促拠点の選定です。たとえば、商品ジャンルやターゲット層に合った集客力のあるロケーションを選ぶこと、あるいはブランドとの親和性が高い施設と提携することで、より高い成果が見込めます。現地の販促に長けたパートナーは、消費者の動向や競合状況を踏まえたうえで最適な提案をしてくれる存在であり、プロモーション設計やアフターフォローの質にも大きく影響します。日本と台湾の双方の事情に精通した支援機関やコンサルタントの力を借りることで、より確実なプロジェクト推進が可能になります。

まとめ：台湾市場には「体験型プロモーション」と「テスト販売」の組み合わせが有効

台湾市場においては、単なる情報提供ではなく、「実際に体験できること」が購買意思決定の大きな要素となっています。特に、日本ブランドに対して一定の信頼と期待を寄せている台湾の消費者にとっては、「試してから買う」という行動が非常に自然であり、その過程における満足度がリピートやクチコミに直結する傾向があります。そのため、プロモーションを計画する際には、体験型の施策とテスト販売を組み合わせて、現地の生活者とリアルに接点を持つことが重要です。

台湾のTSUTAYA BOOKSTOREのように、集客力とブランド親和性を兼ね備えた場を活用することも有力な選択肢のひとつですが、本質的には「消費者との接触点をどう設計するか」が鍵となります。オンラインとオフラインの融合、現地文化への理解、そしてフィードバックの積極的な活用を通じて、ブランドの魅力を“体感”として伝える工夫が問われています。台湾という市場を深く理解し、的確にアプローチできれば、長期的な信頼と支持を得ることは十分可能です。今こそ、現地の声を聞き、商品を体験してもらう仕組みを整えた戦略的なプロモーションが求められているのです。

なお、当社では台湾のTSUTAYA BOOKSTOREを活用したプロモーションのほか、展示会出展や代理店の紹介など、販路拡大のサポートを承っております。是非、お気軽にご相談ください。

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